Большая часть жителей этого дома - пенсионеры, самые добросовестные и надежные плательщики за услуги ЖКХ. Просрочку в платежах допускать нельзя, иначе отменят льготу. Они платили вовремя, но это не помогло. Всему дому начислили платежи за отопление в первый летний месяц.
ЗИНАИДА ВОЗИСОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА ДОМА ПО АДРЕСУ СЕВЕРО-САДОВАЯ 6 "А":«В трёхкомнатных квартирах стоимость тепла и воды горячей 3745, 90 коп. Такого мы не ожидали. 2 мая отключили счетчик, который в 2016 году купили за свои деньги».
Люди звонили в ресурсоснабжающую компанию, но не услышали внятного ответа на свой вопрос - откуда и за что им пришли такие счета посреди лета!
ЛЮДМИЛА ЛЮКШИНА:«Днём горячей воды не бывает, мы уже привыкли. А вот эти счета, просто слов нет. Мне принесли 1,500 рублей только за отопление. Непонятно почему, за что и как! Нам надо разобраться».
Мы попросили прокомментировать ситуацию представителей компании Энергосбыт плюс. Как удалось выяснить, в июне 2019 года на основании обращения одного из жителей дома, была проведена проверка начислений и корректировок по отоплению с 2017 г. по настоящее время. Были проверены все величины, участвующие в расчете. В результате проверки было установлено, что показания счётчика требуют уточнения. По факту полученных корректных данных о показаниях счетчика был произведен перерасчет за предыдущий период. То есть, сумма, которая отражается в квитанциях - это не плата за отопление в июне, а оплата за тепло, полученное с 2017 по 2019 год, с учетом корректировки. Добавим, что жители дома не согласные с результатами перерасчета, собирают подавать в суд на ресурсоснабжающую компанию.