Открытие отдела МФЦ по Октябрьскому району

В Кирове открылся территориальный отдел МФЦ по Октябрьскому району. Называется он - "Мои документы" и находится на улице Захватаева, 21 "а". Какие государственные и муниципальные услуги можно получить в центре, и где еще должны появиться центры по оказанию госуслуг? У МФЦ появилось новое имя - "Мои документы". Звучит совсем как знакомая папка на рабочем столе персонального компьютера. Название отражает суть работы офиса по оказанию госуслуг. Здесь можно без очередей в одном месте получить более 200 документов на все случаи жизни - от материнского капитала до разрешения на перепланировку квартиры, от гражданства до предоставления в собственность земельного участка. Благодаря поддержке главы региона Никиты Белых наша область была включена в пилотный проект по созданию фирменного стиля МФЦ. Его узнаваемый логотип и цвета - золотистый и бордовый присутствуют в оформлении здания и снаружи, и внутри.

НИКИТА БЕЛЫХ, ВРИО ГУБЕРНАТОРА КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ:
«Проект по созданию сети офисов МФЦ приоритетный для области. Помощь жителям должна оказываться оперативно и в режиме одного окна».
 
На сегодняшний день это самый большой центр по оказанию госуслуг в Кировской области. Здесь одновременно работает 30 окон приема и выдачи документов, пропускная способность 25 000 посетителей в месяц. Никита Белых поставил задачу до конца 2015 года значительно расширить сеть таких центров.

МАРИНА СЕМУШИНА:
«Хотят, видимо, делать такие центры по всему городу, во всех районах, это очень здорово, будет удобно».

В центре все продумано для удобства. Есть детский уголок, где ребенок может порисовать что-нибудь, пока мама, взяв талон в электронной очереди, обсуждает свой вопрос с консультантом. Поражает обилие свободных компьютерных рабочих мест для клиентов, и вообще степень информатизации. В новом МФЦ есть специальный туалет для инвалидов-колясочников. Фирменная символика нанесена даже на шоколадки и визитки, которые раздают гостям.

- В целом все понравилось, профессиональный подход к делу.

КСЕНИЯ ШАЛАГИНОВА, ЭКСПЕРТ ЦЕНТРА "МОИ ДОКУМЕНТЫ":
«Самые массовые обращения - это разрешение на строительство, получение загранпаспорта, перепланировка квартиры».
 
В центре также будет работать волонтерский проект по обучению пенсионеров основам работы с персональным компьютером. Отметим, что через компьютерный ликбез в МФЦ по всей область прошло уже более 25 тысяч человек.