Официально отопительный сезон в посёлке начался 15 сентября, прошло больше месяца; по прогнозам синоптиков, заморозки не за горами. За всё это время батареи были горячими далеко не всегда.
ЕЛЕНА ТЮТЮННИК, ЖИТЕЛЬНИЦА ПОСЁЛКА ЗАРЯ:«Может два дня быть отопление, потом неделю не быть. Подвоза щепы нет, соответственно, отапливать нечем, ну пока ещё радует, что погода не такая уж холодная, и в квартирах не совсем холодно, но опять же, так как у меня маленькие дети, я использую электрообогреватель».
В посёлке Заря пять пятиэтажных многоквартирных домов, в каждом - по несколько подъездов, это населённый пункт, в котором проживает около семисот человек. Ходят на работу, в школу, детский сад, в общем, живут. В семье Натальи Смирновой пятеро детей, самой младшей - три недели, и чтобы дети не замёрзли, приходится спасаться дополнительными силами.
НАТАЛЬЯ СМИРНОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА ПОСЁЛКА ЗАРЯ:«У нас два масляных обогревателя - радиатора, мы их просто не выключаем, кто приходит, например, к нам, все говорят, что у вас дома тепло очень, потому что не выключается никогда, тем более, семья большая, постоянно приготовление пищи, соответственно, работает электрическая плита или духовка».
Проблема нестабильного отопления в домах Зари существует, по словам местных жителей, три года. От холода иногда страдают и ученики школы.
ДМИТРИЙ КУНШИН, ДИРЕКТОР ШКОЛЫ ПОСЁЛКА ЗАРЯ:«У нас есть, там, пара-тройка кабинетов, ну они угловые, где вот как раз в эти моменты температурный режим только-только 18 градусов, поэтому с утра включаем там обогреватели, и когда учебный день начинается, то там уже температурный режим соответствует норме».
Котельная находится на территории комбината, и до некоторого времени он сам отапливал посёлок. Потом объект был передан в аренду муниципальному предприятию. По словам представителей комбината, оборудование уже отслужило свой срок, и три года назад предприятие подало уведомление о выводе котельной из эксплуатации по причине технического износа. 
НАДЕЖДА ЗАЙЦЕВА, ГЛАВНЫЙ ЭНЕРГЕТИК КОМБИНАТА:«Со своей стороны мы неоднократно предупреждали, что чтобы паросиловой цех вот на отопление посёлка функционировал нормально, необходим ремонт оборудования, на сегодняшний день очень часто там идут поломки».
У главы Опаринского округа по поводу состояния оборудования мнение иное.
АНДРЕЙ МАКАРОВ, ГЛАВА ОПАРИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА:- Состояние, скажем так, рабочее, работать можно, но есть определённые технические нарекания, которые, я ещё раз повторюсь, мы как бы стараемся решить.
- Месяц продержится?
- Я думаю, что да, продержится месяц, запас прочности у котлов определённый имеется.
Котельная работает на щепе. И с поставками были задержки. Путь у топлива непростой - щепу сначала везут из Мурашей до Альмежа. Там её выгружают, и она ждёт, когда другая техника отвезёт её в пункт назначения.
Между тем, на комбинате говорят о том, что есть возможность использовать для котельной смолу, которая является отходом производства.
ЮЛИЯ ТОКАРЕВА, ПОМОЩНИК ДИРЕКТОРА КОМБИНАТА:«У смолы больше КПД, но администрация, видимо, решила, что проще сэкономить на населении и топить только щепой, привозят щепу сырую, соответственно, происходят нарушения температурного режима».
Местные жители обеспокоены тем, что они увидят в квитанциях за октябрь, и не придётся ли им платить за холодные батареи.
ВАЛЕРИЯ ЧЕРЕМИСИНОВА, РУКОВОДИТЕЛЬ РЕГИОНАЛЬНОГО ШТАБА ОНФ:«Мы со своей стороны направили обращение в прокуратуру. Полтора года назад мы уже добивались, что не только у людей нормализовалась подача отопления, нормализовалась температура в квартирах, но ещё и был сделан перерасчёт за те периоды, когда всё это было ненадлежащего качества, думаю, что здесь будет то же самое».
Глава Опаринского округа обещает, что люди за непредоставленное тепло платить не будут.
АНДРЕЙ МАКАРОВ, ГЛАВА ОПАРИНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА:
«Что касается сбоев, ещё хочу сказать, что у нас перед началом отопительного сезона во всех многоквартирных домах посёлка Заря мы поверили теплосчётчики, то есть теплосчётчики сейчас там все исправны, и, соответственно, если теплоноситель не доставлялся в какие-то дни, ну вот сбой был, естественно, у них это на теплосчётчиках и не отразилось, ну и платить за это люди не будут».
И проблему должна решить окончательно новая котельная. Администрация заключила контракт на строительство блочно-модульного объекта, который будет работать на местных видах топлива - дровах, щепе и опиле. Котельную должны запустить не позднее 15-го ноября.