Кировчане и жители области могут воспользоваться онлайн-сервисом «Госуслуги. Решаем вместе», чтобы обращаться в государственные и местные органы самоуправления. Приложение дает возможность сообщать о проблемах в населенных пунктах, прикрепляя фото и видео, получать отчеты о принятых мерах для решения проблемы, принимать участие в опросах и отслеживать результаты общественных обсуждений по социально значимым направлениям.
Обращения граждан будут адресованы ответственным службам, после чего они сообщат о результатах решении проблемы. А в случае неудовлетворительного ответа от ведомства, можно вернуть обращение для повторного рассмотрения.
Ответы на обращения по социально значимым направлениям приходят в течение 10 дней, а по медицинским вопросам ответы приходят уже через 3 дня. По остальным запросам установленный срок - 30 дней.
