Как рассказали в Кировской областной клинической больнице, телефонные мошенники представляются специалистами поликлиник, сотрудниками минздрава или страховой компании и сообщают гражданам о какой-либо проблеме:
- устарел полис ОМС (в России они бессрочны),
- пришли неудовлетворительные результаты анализов,
- предлагают пройти диспансеризацию, записаться к врачу,
- удаленно оформить медицинскую карту,
- установить «специальное» приложение и другое.
Во всех этих случаях важно обращать внимание на те действия, которые мошенники предлагают совершить. Необходимо помнить, что в таких случаях сообщать какую-либо информацию о себе – опасно.
В таких случаях не стоит:
- Сообщать собеседнику информацию, личные сведения, коды из смс.
- Совершать действия и операции по инструкциям звонящего.
- Устанавливать сторонние программы или приложения на свой телефон.
- Переходить по отправленным ссылкам.
Когда в разговоре появляются подозрения относительно звонящего – лучше прервать разговор. Если какие-то сведения уже попали к мошенникам – стоит немедленно обратиться в правоохранительные органы.
Медицинские работники никогда не просят сообщить по телефону коды из смс, пароли, не направляют ссылки для записи на обследования и не используют для связи с пациентом мессенджеры.
Если пациенту нужен цифровой документ, его можно получить через «Госуслуги» без установки дополнительных приложений.
Кроме того, для записи граждан к врачу используется только два сервиса: Единый портал государственных услуг и региональный сервис «К врачу».