Портал Объясняем.рф сообщил, что граждане, пострадавшие от не качественной уборки улиц, могут рассчитывать на компенсацию ущерба: расходов на лечение, в том числе лекарства, операции, реабилитацию; утраченного дохода, если из-за травмы не могли работать, и морального вреда. Это нужно требовать с организации, отвечающей за содержание территории, где получена травма:
- Во дворе многоквартирного дома — управляющая компания или обслуживающая организация.
- У магазина, офиса или кафе ответственность чаще всего несёт собственник здания (если территория прилегает к нему).
- На тротуаре вдоль дороги — местная администрация или учреждение, за которым числится участок, например школа, больница или завод.
Сразу после падения пострадавшему нужно вызвать скорую, чтобы была выписка из карты вызова для подтверждения времени и места происшествия.
- Сфотографируйте или снимите на видео место падения.
- Найдите свидетелей и запишите их контакты.
- В травмпункте кроме получения рекомендаций по лечению нужно взять справку с диагнозом.
- Сохранить чеки на лекарства, приём платного врача, больничные листы и справки о сроках лечения.
Далее нужно направить письменную претензию в организацию, ответственную за участок (сделать это можно в течение 3 лет с момента травмы). Если ответа нет или последовал отказ — идите в суд.
Ранее мы писали: советы врачей, как безопасно передвигаться в гололед.