Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД РФ сообщило, что у граждан, необдуманно поделившихся с мошенниками своими личными данными, есть «золотой час», чтобы минимизировать последствия, пишет РИА Новости.
«Если вы только что разгласили данные, которые мошенники могут использовать для взлома учетной записи, например, код двухфакторной идентификации, CVV и т.д., то нужно:
- оперативно сменить пароль,
- код доступа в банковский сервис,
- заморозить банковские карты и счета,
- оперативно связаться с банком по номеру, указанному на банковской карте, и расскажите о звонке или сообщении — продиктуйте им номер телефона злоумышленников. Далее банк будет самостоятельно принимать меры по блокировке вашего счета, перевыпуску карт и блокировке номера мошенника.
Если преступники украли номер телефона, то необходимо связаться с мобильным оператором — по официальному номеру телефона, в приложении или в салоне связи — и сообщить, что номер, может быть, скомпрометирован. Сотрудник клиентского сервиса предложит алгоритм действий. Порядок действий может немного отличаться в зависимости от вашего мобильного оператора.
По возможности привяжите сервисы, соцсети, мессенджеры к нескомпрометированному номеру телефона, рекомендуют в ведомстве.