Кировский МФЦ, подведомственный региональному министерству информационных технологий и связи, продолжает активно развивать цифровые сервисы для заявителей. Теперь у жителей региона стало еще больше способов оперативно получить консультацию по услугам МФЦ или записаться на прием в удобное время, в том числе с помощью популярных мессенджеров.
Чтобы получить консультацию или записаться на прием в центры «Мои Документы», кировчане могут воспользоваться одним из следующих способов:
- Используйте чат-бот в мессенджере MAX, он доступен по ссылке: https://max.ru/mfckirovbot. С его помощью можно не только записаться в офис МФЦ в удобное время, но и проверить готовность документов или оценить качество предоставленных услуг. Для всех услуг доступна запись на месяц вперед.
- Получить письменные консультации можно в мессенджерах MAX и Телеграм, номер +7 (922) 906-27-50.
- Для «живого» общения с оператором колл-центра доступен бесплатный номер: 8-800-707-43-43.
- Мы стремимся сделать взаимодействие кировчан с госслужбами максимально простым и комфортным. Централизация каналов связи позволяет нам избежать путаницы и гарантировать, что каждый обративший получит быстрый и квалифицированный ответ, независимо от выбранного способа связи – будь то телефонный звонок или онлайн-сообщение, – отметил Николай Нагаев, директор Кировского МФЦ.