Кировчанам напоминают о правилах защиты профиля от мошенников. Среди уже базовых правил - не сообщать коды из СМС по телефону, не переходить по подозрительным ссылкам и не устанавливать программы по просьбе незнакомцев.
Но, как отметили в региональном правительстве, мошенники постоянно совершенствуют свои схемы и придумывают новые способы получить доступ к данным. СМС-бомбинг - одна из них. На телефон за короткое время начинают поступать десятки или даже сотни кодов и уведомлений от банков, магазинов, сервисов и якобы государственных организаций. Затем человеку звонит «служба безопасности» и предлагает «остановить атаку».
Цель мошенников - создать информационный шум и панику, чтобы человек перестал анализировать происходящее, сообщил настоящий код подтверждения, перешёл по фишинговой ссылке или установил программу удалённого доступа.
Сам по себе поток СМС ещё не означает, что аккаунт взломан. Однако среди множества сообщений может затеряться настоящее уведомление о входе в аккаунт или совершении операции. Мошенники стараются торопить, пугать и убеждать человека действовать немедленно. Любая неожиданная срочность, давление и просьба назвать код подтверждения - повод насторожиться.
При столкновении с такой атакой необходимо:
- прекратить разговор с неизвестным собеседником;
- ничего не сообщать и не устанавливать;
- не переходить по ссылкам из сообщений;
- самостоятельно проверить банковские приложения, электронную почту и «Госуслуги»;
- при необходимости связаться с банком или оператором связи по номеру, указанному на официальном сайте или в официальном приложении.
Важно помнить: банк, полиция, МФЦ и техническая поддержка не запрашивают по телефону или в мессенджерах пароль и код подтверждения.
Кроме того, участились попытки атак на учетные записи портала «Госуслуг».
Тревожными признаками могут быть:
- внезапный выход из аккаунта «Госуслуг»;
- сообщения о восстановлении пароля, изменении номера телефона или электронной почты;
- указание незнакомого города или устройства в истории действий.
При обнаружении подозрительной активности - не стоит звонить по номеру из сообщения и переходить по указанным ссылкам. Это может быть уловка мошенников. Лучше открыть официальное приложение «Госуслуг» или ввести в браузере официальный адрес портала. Далее нужно завершить незнакомые сеансы, сменить пароль и проверить контактные данные, историю действий, согласия и выданные разрешения. Если восстановить доступ самостоятельно не удаётся, это можно сделать во всех офисах МФЦ региона, предъявив паспорт и СНИЛС.
Также можно защитить свой цифровой «паспорт». Для этого нужно:
1. Проверить безопасность аккаунта. Убедиться, что доступ к нему сохранён, а в разделе безопасности нет незнакомых входов и действий.
2. Использовать сложный уникальный пароль и вход с дополнительным подтверждением.
3. Подключить «Доверенный контакт». Это человек, который поможет подтвердить попытку восстановления доступа. При этом он не получает доступ к вашему личному кабинету и не видит ваши данные.
4. Установить запреты: на заключение новых договоров связи, на оформление потребительских кредитов и займов, а также на регистрационные действия с недвижимостью без личного участия.