В Государственную Думу Российской Федерации внесен законопроект о защите прав потребителей. Подробнее рассказали в министерстве юстиции Кировской области.
Документ призван решить несколько актуальных проблем. В частности, это касается автоматического продления платных подписок без предварительного подтверждения и списания марктеплейсами денег с банковских карт, которые были удалены с площадок в качестве средства платежа.
Авторы инициативы предлагают обязать продавцов подписок за сутки до очередного платежа направлять клиентам соответствующие уведомления с информацией, как можно отменить подписку. Если деньги будут списаны без предупреждения, средства придется вернуть.
При этом в проекте закона сказано, что после отказа от подписки она должна действовать
до срока следующего платежа, а не прекращаться моментально.
И еще один пункт: продавец не сможет списать средства с карты потребителя, которая была удалена с площадки до момента приобретения товара.
Фото: unsplash.com
