В Кировской области уже почти год активно работает приложение для решения вопросов в отрасли жилищно-коммунального хозяйства -"Госуслуги.Дом" и с каждым месяцем число подключившихся к нему жителей растет, особенно с приближением отопительного сезона.
С наступлением осени для многих жителей многоквартирных домов тема подача тепла в центре внимания. Поэтому через приложение "Госуслуги. Дом" можно решить все вопросы с оплатой отопления и других жилищно-коммунальных услуг, а также передавать данные по счетчикам.
ИРИНА ГУРЧЕВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ Г. КИРОВА:
«Конечно, с наступлением отопительного сезона и не только, управляющие компании тоже в курсе сроков рассмотрения самих обращений, сроков принятия мер по информации, которая к ним поступает. То есть- это действительно облегчает, скажем так, взаимопонимание между управляющей компанией и собственником».
Также через приложение можно отправить заявку в управляющую компанию о проблеме некачественно выполненного ремонта или неисправного оборудования.
ИРИНА ГУРЧЕВА, ЗАМЕСТИТЕЛЬ НАЧАЛЬНИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ ЖИЛИЩНОЙ ИНСПЕКЦИИ Г. КИРОВА:
«В приложении есть такой функционал, он называется "Заявки". Он находиться внизу мобильного приложения, оставить заявку можно фактически по любому вопросу, либо чат-бот поможет сформулировать вопрос, либо в свободном изложении собственник вправе изложить свою проблему. Также вы можете в разделе "Как измениться ваш дом" посмотреть планы по капитальному ремонту, то есть то у вас запланировано и какие работы по капитальному ремонту были проведены».
В Кировской области мобильное приложение с каждым месяцем набирает обороты. К нему подключились уже порядка сорока тысяч жителей региона.
ОЛЬГА ПРУДЕНТОВА, ЖИТЕЛЬНИЦА КИРОВА:
«Сейчас вообще жизнь человека в мобильном телефоне находится, ну и жизнь дома, в том числе. Очень удобно, когда все в одном месте, когда можно отслеживать поступление квитанций, то есть ты видишь, во-первых: все ли ты оплатил, чтобы не было никакой задолженности. Видны какие-то текущие вопросы, касаемо дома других собственников и к этому можно подключаться».
Пользоваться приложением просто. После скачивания необходимо авторизоваться в приложении, это можно сделать через портал Госуслуг, после данные о вашем доме в приложении загружаются автоматически, а всю недостающую информацию можно добавить вручную.
новости онлайн Киров, область, РФ, мир - https://t.me/vesti_ko
