Как безопасно сдать телефон в сервис, чтобы защитить данные

Чтобы минимизировать риск утечки личных данных, фотографий и доступа к банковским данным, перед тем, как сдать смартфон в сервис, его нужно подготовить, рассказали в министерстве финансов Кировской области.

Еще до поломки на телефоне важно настроить резервное копирование – создание дополнительных копий файлов. Так, если телефон сломается или будет утерян, с его помощью информацию можно будет восстановить.

Выбор сервисного центра – еще одна важная задача. У компании по ремонту должно быть зарегистрированное юридическое лицо: с ИНН, ОГРН, адресом и датой регистрации. С клиентом необходимо заключить договор на гарантию выполненных работ, а также товарный чек после их завершения.

Если стоимость услуг сильно ниже рынка, это должно насторожить: мастер или менеджер должен заранее озвучивать цену за услугу, а все дополнительные расходы согласовывать с клиентом. Кроме того, если компания имела судебные иски или большое количество претензий, связанных с некачественным оказанием услуг или мошенничеством – это повод для выбора другого сервисного центра.

Когда не получается выключить телефон – защитить персональные данные сложно: можно лишь достать из него сим-карту, без нее доступ ко многим операциям для злоумышленника будет закрыт. При этом, верить уговорам, что ваша «симка» нужна для включения телефона не стоит. У профессиональных мастеров есть рабочая тестовая сим-карта.

Перед тем, как достать из гаджета сим-карту необходимо: 

1. установить код-пароль от входа или фэйс-ID, а также более сложный пароль от учетной записи (8 символов и более);
2. выйти из всех приложений, соцсетей и онлайн-банков;
3. закрыть список паролей в настройках.
4. выписать уникальный ІМЕІ-код смартфона (можно его узнать, набрав *#06#).  При получении устройства следует сверить этот код.  Другой номер расскажет о том, что устройство подменили.

Код от учетной записи ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать мастеру. Он ему не пригодится для ремонта.

При замене экрана или батареи пароль от входа в смартфон не нужен, а при более серьезной поломке, например, ремонт микроем или динамика – пароль придется назвать или вовсе отключить.