— Цель «телефона доверия» - повышение эффективности взаимодействия кировчан и наших специалистов по вопросам обеспечения безопасности жизнедеятельности. Кроме того, по этому номеру можно сообщить о фактах неправомерных действий со стороны сотрудников МЧС, — пояснили в министерстве. — Каждый звонок, поступивший от населения, регистрируется, затем по данному сообщению проводится проверка. Ответ дается в письменном виде в течение 30 дней.
Если поступает обращение, которое не относится к компетенции МЧС: например жалобы на отсутствие водоснабжения, перебои в электроснабжении, его также регистрируют и направляют в тот государственный орган либо орган местного самоуправления, в чьем ведении находится его решение.
В прошлом году на «телефон доверия» поступило более 100 обращений. Почти все звонящие сообщали о нарушениях норм и правил пожарной безопасности.
Отметим, что «телефон доверия» не является телефоном экстренной службы.
Фото: t.me/MchsKirov
новости онлайн Киров, область, РФ, мир - https://t.me/vesti_ko
