Минтранс Кировской области совместно с коллегами из администрации Кирова и организацией-перевозчиком «Кировпассажиравтотранс» проверяет работу общественного транспорта в областном центре.
- Активный мониторинг проводится с прошлой недели в связи с поступающими обращениями граждан на качество транспортного обслуживания, - сообщил Артур Деришев, начальник отдела транспортного комплекса министерства транспорта Кировской области. - Одно из направлений, которому уделено особое внимание, — это Нововятское, где идет большой пассажиропоток. Это направление обслуживают три автобусных маршрута: 46, 87 и 16.
Во время мониторинга проверяющие делают замеры пассажиропотока, соблюдение расписания движения, наполняемости салонов, качества транспортного обслуживания — как водители и кондукторы обслуживают пассажиров. Контролируют это специально на разных остановках, чтобы выявить проблемы. Где, например, транспорт попадает в пробку. Так, замечено, что автобусы, следующие по маршруту, не всегда могут соблюдать установленное расписание движения в связи с образующимися заторами на перекрестке улицы Энтузиастов и Ульяновской. Из-за этого пассажиры замечают недостаток машин на линиях, хотя они выходят по плановому количеству.
- Все замечания оперативно отрабатываются с руководством предприятия, администрацией города. С автобусными экипажами проводится дополнительный инструктаж о взаимодействии с пассажирами, - отметил Деришев. Он добавил, что контроль ведется несколько раз в течение дня в разное время, чтобы определить, как ходит транспорт в часы пик и в течение рабочего дня. - Мониторинг будет продолжен. Будем рады любой обратной связи от пассажиров.
новости онлайн Киров, область, РФ, мир - https://t.me/vesti_ko
