По его итогам, 94% пациентов поликлиник ответили, что записались на прием к нужному специалисту с первого раза. 94% опрошенных пациентов поликлиник высоко оценили доброжелательность персонала, 92% - компетентность (по стационару – это 97% и 96% соответственно).
Одним из самых интересных пунктов анкеты стали пожелания пациентов. Их оказалось более 8 тысяч. Большинство пожеланий касаются условий лечения и внешнего вида больниц. Пациенты хотят видеть возле медицинских учреждений парковки, а внутри помещений кулеры с водой, кондиционеры и новую мебель. Респонденты оставили и много добрых слов в адрес конкретных врачей и медицинских сестер за вежливое отношение и эффективное лечение. До конца года будет составлен рейтинг учреждений здравоохранения, детально проанализированы пожелания пациентов по каждому учреждению и даны соответствующие поручения руководству больниц.
новости онлайн Киров, область, РФ, мир - https://t.me/vesti_ko
