Более 76 тысяч пациентов кировских больниц приняли участие в масштабном анкетировании.


Более 76 тысяч пациентов кировских больниц приняли участие в масштабном анкетировании.


По его итогам, 94% пациентов поликлиник ответили, что записались на прием к нужному специалисту с первого раза. 94% опрошенных пациентов поликлиник высоко оценили доброжелательность персонала, 92% - компетентность (по стационару – это 97% и 96% соответственно).
 
Одним из самых интересных пунктов анкеты стали пожелания пациентов. Их оказалось более 8 тысяч. Большинство пожеланий касаются условий лечения и внешнего вида больниц. Пациенты хотят видеть возле медицинских учреждений парковки, а внутри помещений кулеры с водой, кондиционеры и новую мебель. Респонденты оставили и много добрых слов в адрес конкретных врачей и медицинских сестер за вежливое отношение и эффективное лечение. До конца года будет составлен рейтинг учреждений здравоохранения, детально проанализированы пожелания пациентов по каждому учреждению и даны соответствующие поручения руководству больниц.


Мы в социальных сетях:

Вконтакте: https://vk.com/vesti_ko

Instagram: https://www.instagram.com/gtrkvyatka

Twitter: https://twitter.com/gtrk_vyatka

Одноклассники: https://ok.ru/gtrkvyatka

Google Новости: Подписаться

Яндекс Новости: Подписаться

Яндекс Дзен: Подписаться

Реклама