Развитие бережливых технологий и организация процессов в медицинских учреждениях направлены на оптимизацию временных затрат пациентов, обратившихся за помощью, повышение уровня их удовлетворенности.
На конференции представили первые результаты федерального пилотного проекта «Внедрение технологий бережливого производства в работу участковой службы медицинских организаций, оказывающих первичную медико-санитарную помощь взрослому населению.
Так, на мероприятии поделились опытом бригадной формы работы терапевтического участка, где прием врача и медицинской сестры разделен.
Доврачебный прием, работу с диспансерными пациентами, выписку из амбулаторных карт, ведение документации берет на себя медсестра. А часть функций выполняет регистратор, который записывает пациента к другим специалистам или на исследования по направлению врача.
В результате, четкое распределение функционала между сотрудниками участковой бригады повысило доступность терапевтов для пациентов.
«Бережливые технологии внедряются во всех медицинских организациях Кировской области, поэтому обмен опытом и мнением чрезвычайно полезен», - рассказала руководитель Центра первичной медико-санитарной помощи Кировской области Екатерина Карпова.
Фото: kirovreg.ru
новости онлайн Киров, область, РФ, мир - https://t.me/vesti_ko
