Кировчане могут получить перерасчет платы за отопление

В правительстве Кировской области напомнили, что жители многоквартирных домов имеют право на перерасчёт платы за отопление. Его могут предоставить в следующих случаях:

1. Температура в жилом помещении не соответствует установленным нормативам: минимум +18°C, а для угловой комнаты нижний порог +20°C. Допустимы отклонения от нормы. Температура может быть больше на 4°C. Или меньше на 3°C, но только ночью с 0:00 до 5:00 часов.

2. Превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги. При плановых ремонтах или форс-мажорах могут отключать отопление не более чем на 24 часа в месяц суммарно. При этом должны соблюдаться следующие требования:

• Не более 16 часов единовременно при температуре от +12 °С до нормативной;

• Не более 8 часов при температуре от +10 °С до +12 °С;

• Не более 4 часов при температуре от +8 °С до +10 °С.

3. Длительное отсутствие жильцов — если зарегистрированные жильцы не проживали в квартире от 5 дней, можно подать заявление на перерасчёт коммунальных услуг, но не более чем за 6 месяцев отсутствия.

Подать заявление на перерасчет можно в едином приложении «Госуслуги Дом» (приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery).