В 2016 году планируется создать визовый центр на базе МФЦ.
Это позволит ввести новую комплексную услугу по выезду за границу. Ещё одним приоритетным направлением работы МФЦ станет создание регионального центра телефонного обслуживания. Причём, без дополнительных затрат и без увеличения штатной численности.
Кроме того, МФЦ станет центром ответственности по переводу госуслуг в электронный вид. Таким образом, МФЦ станет ядром новой системы госуслуг, которая в настоящее время создаётся. Она является ядром как с точки зрения информационных систем, так и с точки зрения непосредственного контакта с заявителем.
