В Роспотребнадзоре пояснили, можно ли проводить фото- и видеосъемку в магазинах

В Роспотребнадзоре сообщили о том, что в ведомство поступают обращения граждан с жалобами на сотрудников магазинов, запрещающих вести съёмку на территориях торговых точек и снимать товары. В связи с этим сотрудники решили публично дать пояснения, насколько правомерен такой запрет и можно ли квалифицировать его как нарушение прав потребителей.

— Согласно постановлению Правительства России от декабря 2020 года №2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе снимая товар на фотоаппарат или на видеокамеру. Таким образом, запрет на съемку на территории торговых объектов не имеет под собой правовых оснований, — сообщили в официальном telegram-канале ведомства.

Поэтому покупатели, столкнувшиеся с подобным ограничением могут обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Его специалисты помогут защитить ваши права.