Кировчане жалуются на большие очереди на почте и закрытые отделения связи

Кировчане жалуются на большие очереди на почте и закрытые отделения связи из-за отсутствия работников. Наши корреспонденты выехали на место, чтобы выяснить, как там обстоят дела. Сложности, действительно, существуют, но они решаются руководством почты.

О длинных очередях и утомительных ожиданиях на почте - кировчане сообщают в социальных сетях. Отделение на Дзержинского сейчас работает по временному режиму, однако никаких очередей здесь нет. В руководстве городского почтамта говорят, что как только закроются все вакансии, отделение перейдёт на обычный режим работы. 

- Мы сюда ходим второй месяц, очередей нет, культура обслуживания очень нам нравится, открывается в 10 часов. Бывает небольшая очередь. Но все быстро обслуживают.
- Ну, если 2-3 человека - это очередь, то бывают, а так... Сильно очередей, чтоб толпа народа - я не видела.
- Я не попадала, я как-то прихожу и очередь работает, и народу не очень много. Два человека - это я считаю, что нормально.

Ситуация с нехваткой кадров - характерна не только для Кирова. Относительно большие очереди бывают в тех отделениях почты, где не хватает сотрудников. 

СВЕТЛАНА КОЩЕЕВА, НАЧАЛЬНИК КИРОВСКОГО ПОЧТАМТА: 
«Время от времени, конечно. Видите, народ у нас какой, прямо с утра бегут к машине... Надо распланировать своё время. Конечно, сотрудники, они же тоже не машины... Особенно, когда не хватает».

Чтобы оперативнее решать проблему нехватки кадров, руководство почта работает и с центром занятости населения, и с органами местного самоуправления. Если не удаётся получить почтовую услугу непосредственно в отделении, можно воспользоваться возможностями сайта или мобильного приложения. Либо найти другое ближайшее отделение связи. Например, для тех, кто ходит на почту на Дзержинского, 60, в пяти минутах ходьбы - есть отделение на Металлургов, 10.